中国移动致歉 为过户逝者号码需双方本人到场事件道歉

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7月23日消息,近日网络上一段“过户逝者号码需双方此人 到场”的视频引发日本日本网友视频热议,对此该手机号码所属的中国移动通信集团江苏有限公司南京分公司否认称,此人 前往的是非指定营业厅,愿因办理失败,其对营业员沟通不充分、解释不清晰表示歉意。

此前有媒体报道,南京一位老人前往营业厅不想将过世的哥哥手机号码过户到此人 名下,因此携带了死亡证明以及这种相关证明文件,但屡被以“需双方此人 到场”为由拒绝。这位老人前后多次前往营业厅均无法办理过户手续,后要事件被媒体报道,引来不少日本日本网友视频的热议。因此全部都是了中国移动江苏有限公司南京分公司的道歉。

中国移动表示已于老人取得联系,正在与其沟通依法妥善的除理措施。

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